Jak postupovat pří vrácení zboží

  1. V zákonné lhůtě do 14 kalendářních dnů od převzetí máte právo zboží bez udání důvodu vrátit. Zboží musí být nové a nenošené, třeba se štítky a visačkami, v původním obalu.  
  2. Prosím dejte nám vědět o tom, že máte zájem o vrácení zboží. Nejlépe mailem na [email protected] nebo dle odkazu  https://www.s-fashion.cz/napiste-nam
  3. Napište nám do mailu číslo faktury a číslo bankovního účtu (v případě banka je ze Slovenska – číslo účtu ve formátu IBAN), na který Vám musíme zaslat peníze.
  4. Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo pří zasílání. Dejte prosím do balíku číslo faktury.
  5. Balík odešlete doporučeně Českou poštou nebo jakýkoliv jinou poštovní službou na naši adresu:

    Smart Trading&Investment s.r.o.

    Ústecká 533/9

    18400 Praha 8 – Dolní Chabry

    Tel. +420 774444006

  6. Prosím neposílejte zboží na dobírku. Balíky zaslané na dobírku nepřebíráme.
  7. Náklady pří zasílaní balíku zpět hradí kupující.
  8. Po obdržení od Vás balíku zašleme Vám peníze na Váš účet. Peníze za vrácené zboží zašleme na Váš bankovní účet nejpozději 10 pracovních dnů od přijetí balíku, ale většinou do 5 pracovních dnů.