Ako postupovať pri výmene tovaru

  1. Pokiaľ Vám nevyhovuje veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný, máte právo tak urobiť do 14ti kalendárnych dní od prevzatia balíka. Tovar musí byť nový a nenosený, treba so štítkami a visačkami (pri oblečení sú visačky dôkazom, že tovar nebol nosené).

  2. Prosím, dajte nám vedieť o tom, že máte záujem o výmenu tovaru mailom na [email protected] alebo podľa odkazu https://www.s-fashion.cz/sk/napiste-nam

  3. Napíšte nám číslo faktúry a taky, za akú veľkosť alebo za aký iný model chcete tovar, ktorý nám posielate späť, vymeniť. Tak nám dáte možnosť rezervovať pre Vás ten kus, za ktorý by ste chceli tovar vymeniť.

  4. Tovar prosím zabaľte tak, aby sa nepoškodil prí zasielanie.

  5. Balík odošlite doporučene Slovenskou poštou alebo akýkoľvek inou poštovou službou na našu adresu:

    eshop S-Fashion.sk (Smart Trading & Investment s.r.o.)

    Ústecká 533/9

    18400 Praha 8 - Dolní Chabry, Česká republika

    Tel. +420 774444006

  6. Po obdržaní balíka Vám zašleme výmenu.

  7. Náklady prí zasielanie balíka späť hradí kupujúci, náklady pri zasielaní náhrady platíme my.

Ako postupovať prí vrátenia tovaru

  1. V zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. Tovar musí byť nové a nenosené, potrebné sa štítky a visačkami, v pôvodnom obale (pri oblečení sú visačky dôkazom, že tovar nebol nosené).
  2. Prosím dajte nám vedieť o tom, že máte záujem o vrátenie tovaru. Najvyššie mailom na [email protected] alebo podľa odkazu  https://www.s-fashion.sk/napiste-nam
  3. Napíšte nám do mailu číslo faktúry, BIC banky a číslo bankového účtu ve formáte IBAN, na ktorý Vám musíme zaslať peniaze.
  4. Tovar prosím zabaľte tak, aby sa nepoškodilo na ceste. Dajte prosím do balíka číslo faktúry.
  5. Balík odošlite na našu adresu:

    eshop S-Fashion.sk (Smart Trading&Investment s.r.o.)

    Ústecká 533/9

    18400 Praha 8 – Dolní Chabry

    Tel. +420 774444006

  6. Prosím neposielajte tovar na dobierku. Balíky zaslaný na dobierku nepreberáme.
  7. Náklady prí zasielanie balíka späť hradí kupujúci.
  8. Po obdržaní od Vás balíka zašleme Vám peniaze na Váš účet. Peniaze za vrátený tovar zašleme na Váš bankový účet najneskôr 10 pracovných dní od prijatia balíka, ale väčšinou do 5 pracovných dní.

Táto webová stránka využíva súbory cookie, ktoré slúžia na zlepšenie funkcií a využiteľnosti našich webových stránok, analýze návštevnosti a na personalizáciu obsahu a reklám, vrátane využitia funkcií sociálnych médií. Informácie o tom, ako náš web používate, zdieľame so svojimi partnermi pre sociálne médiá, inzerciu a analýzy. Ak chcete vedieť viac o tom, aké súbory cookie používame, na aké účely a s kým je zdieľame, prípadne ako môžete zmeniť nastavenie cookie, kliknite na zobraziť podrobnosti. Ak budete pokračovať v používaní tohto webu bez zmeny nastavenia, súhlasíte s využívaním cookies.